Wave est le moyen le plus simple de payer votre accès Internet : pas de ticket à aller chercher, pas de monnaie à rendre. Le paiement est confirmé en quelques secondes et votre appareil est activé automatiquement.
Les étapes
- Depuis la page de connexion du Wi-Fi, appuyez sur « Acheter un wave ».
- Choisissez votre forfait : chaque carte affiche la durée et le prix en francs CFA.
- Entrez le numéro de téléphone de votre compte Wave.
- Appuyez sur « Payer avec Wave » : l'application Wave s'ouvre, vérifiez le montant et confirmez.
- Revenez sur la page : l'accès est activé, vous êtes connecté.
Bien choisir sa durée
- Pour un usage ponctuel (messages, réseaux sociaux), les forfaits de quelques heures suffisent.
- Pour travailler ou étudier, le forfait journée revient souvent moins cher que plusieurs petits forfaits.
- Pour un usage quotidien, les forfaits semaine ou mois offrent le meilleur prix par jour.
Le paiement est passé mais je ne suis pas connecté
Cela arrive rarement, souvent quand le réseau coupe au moment du retour depuis Wave. Votre argent n'est pas perdu : chaque paiement porte un identifiant de transaction (visible dans l'historique Wave, par exemple « T_ABC123… »). Envoyez une capture de ce reçu au support ou à l'agent du point Wi-Fi : il retrouve votre paiement et active votre accès.
Sécurité
Nous ne vous demanderons jamais votre code secret Wave. Le paiement se valide uniquement dans votre application Wave. Méfiez-vous de toute personne qui vous demande votre code par téléphone ou par message.